# 지표는 중립적인 숫자가 아니다

> 기술·회계·의미·통치 단위와 proxy·Goodhart 위험

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[Agent value metrics](/en/courses/agent-value-metrics) 1. 가치 지표의 세계관 1 / 9

# 지표는 중립적인 숫자가 아니다

기술·회계·의미·통치 단위와 proxy·Goodhart 위험
Concept 45 XP 9 min

Token은 언어 처리량, credit은 예산 권리, action은 실행, resolution은 해결, outcome은 벤더가 정의한 성과를 전면에 둡니다. 이들은 같은 축의 정밀도 차이가 아니라 서로 다른 가치관과 위험 배분 을 담습니다.
과금 단위는 가치 단위가 아니다 벤더는 회계 단위를 가치처럼 설명하고 고객은 의미 단위를 과금 단위로 요구합니다. 어떤 지표도 실제 가치 전체를 대표하지 않으므로 proxy가 목표가 될 때의 왜곡을 함께 봅니다.

| 단위 | 보이게 하는 것 | 감추기 쉬운 것 |
| Token | 원가·compute footprint | 사용자 결과 |
| Credit | 제품군 예산·quota | 실제 업무와 환산 |
| Action | 시스템 실행량 | 성공·재작업·난이도 |
| Resolution | 자동 해결 규모 | 침묵·만족·재문의 |
| Outcome/KPI | 성과·생산성 서사 | 판정 주관성·인과관계 |

- 1 단위 분류 기술·회계·의미·통치 중 어디에 있는지 표시합니다.

- 2 Proxy 확인 실제 가치와 지표 사이의 누락을 적습니다.

- 3 인센티브 분석 숫자가 목표가 될 때 늘어날 행동을 예측합니다.

- 4 보정 지표 선택 품질·재작업·비용·리스크를 함께 둡니다.

실무에 남길 기준

- 지표는 해상도뿐 아니라 가치와 권한의 정의다
- 높은 추상화는 가치에 가깝지만 판정과 인과관계가 약해질 수 있다
- 좋은 분석은 winner를 고르기보다 보이는 것과 사라지는 것을 밝힌다

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