# Unified app-store operations course

> Unify App Store and Google Play calendars, metadata, policy response, subscription entitlements, customer signals, reconciliation, and executive reporting.

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# Unified app-store operations

Run iOS and Android releases, policy, subscriptions, and settlement

Unify App Store and Google Play calendars, metadata, policy response, subscription entitlements, customer signals, reconciliation, and executive reporting.
Advanced 8 lessons 515 XP About 89 min

Source · Handbook · iOS & Android enterprise app operations · Source reviewed 2026-06-20

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## What you'll learn

- Run a shared RACI and platform-specific release calendar with evidence-based gates.
- Operate store assets, experiments, reviews, and policy cases as tracked changes.
- Maintain consistent subscription transactions, entitlements, refunds, and rollout signals.
- Reconcile sales, fees, taxes, payouts, and product metrics into actionable reporting.

1

## 1. 운영 모델과 릴리즈 캘린더

제품 출시를 개발 완료일이 아닌 다부서 운영 일정으로 관리합니다.

- 두 스토어, 하나의 책임 체계 RACI, critical path, 심사 buffer와 go/no-go 기준 Concept 45 XP
- 스토어 운영 모델 퀴즈 RACI·일정·출시 gate 판단 Quiz 50 XP

2

## 2. 스토어 자산·정책·고객 신호

메타데이터 변경과 정책 대응, 리뷰를 같은 운영 흐름에 둡니다.

- 스토어 페이지도 버전이 있는 제품 표면 Metadata source of truth, localization QA, experiment와 정책 대응 Concept 45 XP
- 실전: 정책 경고와 평점 급락 긴급 대응과 근본 원인을 분리합니다. Scenario 60 XP

3

## 3. 구독·결제·롤아웃 운영

스토어 transaction을 서버 entitlement와 고객 경험으로 연결합니다.

- 스토어 영수증이 곧 권한은 아니다 Product catalog, entitlement ledger, notification·refund와 단계적 rollout Concept 45 XP
- 구독·결제 운영 준비도 Catalog·event·고객 journey·rollout을 점검합니다. Checklist 55 XP

4

## 4. 정산·대사·경영 보고

스토어 보고서를 내부 원장과 맞추고 의사결정 가능한 지표로 바꿉니다.

- 매출, 지급액, 현금은 같은 숫자가 아니다 수수료·세금·환율·refund·지급 시차와 reconciliation Concept 45 XP
- 워크북: 모바일 월간 운영 보고서 대사와 제품·정책 지표를 의사결정 문서로 구성합니다. Workbook 70 XP

## Final challenge

Turn what you learned into a reusable work artifact.

- 최종 챌린지 · 양대 스토어 출시 운영안 캘린더·정책·결제·정산을 연결한 end-to-end 운영 문서 Complete lessons first 100 XP

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