# 실전: 정책 경고와 평점 급락

> 긴급 대응과 근본 원인을 분리합니다.

- Canonical: https://learning.reopt.ai/en/courses/app-store-operations/lessons/so-m2-scenario
- Language: en
- HTML: https://learning.reopt.ai/en/courses/app-store-operations/lessons/so-m2-scenario

---

[Unified app-store operations](/en/courses/app-store-operations) 2. 스토어 자산·정책·고객 신호 4 / 9

# 실전: 정책 경고와 평점 급락

긴급 대응과 근본 원인을 분리합니다.
Scenario 60 XP 8 min

Android data safety 경고가 도착했고, 같은 버전의 iOS 리뷰에서도 계정 삭제 불가 불만이 늘었습니다.
Scenario context 마케팅은 예정된 캠페인을 그대로 진행하려 하고 정책 기한은 72시간 남았습니다. Decision 1 / 2

첫 조치는?
영향 버전·데이터 흐름·계정 삭제 동작을 고정하고 캠페인 확대를 보류한다 모든 리뷰에 같은 사과 문구를 붙인다 경고가 자동 메일일 수 있으므로 기다린다

---

Site guide for agents: https://learning.reopt.ai/llms.txt · Sitemap: https://learning.reopt.ai/sitemap.xml · Contact: https://learning.reopt.ai/contact