# Performance marketing — funnels & Kakao Moment

> TOFU/MOFU/BOFU, server-side tracking, and creative fatigue

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[Marketing strategy for new brands](/en/courses/brand-marketing) 3. Content & performance execution 9 / 15

# Performance marketing — funnels & Kakao Moment

TOFU/MOFU/BOFU, server-side tracking, and creative fatigue
Concept 32 XP 7 min

광고는 TOFU(인지) → MOFU(고려) → BOFU(전환) → Retention(재구매) 퍼널별로 KPI·타겟팅·예산 비중을 다르게 운영합니다.

| 퍼널 | 목표 | KPI | 예산 비중 |
| TOFU | 브랜드 인지 | CPM, 도달, 영상 조회 | 30~40% |
| MOFU | 관심/고려 | CPC, CTR, 랜딩 체류 | 20~30% |
| BOFU | 전환 | CPA, ROAS, 전환률 | 30~40% |
| Retention | 재구매 | LTV, 재구매율 | 10~20% |

서버사이드 추적의 중요성 iOS 14+ 앱 추적 투명성(ATT)과 서드파티 쿠키 제한 탓에 브라우저 기반 추적만으로는 전환의 30~50%가 누락 됩니다. Meta CAPI 같은 서버사이드 추적 을 함께 설정하고 event_id 로 중복을 제거하세요.

## 카카오모먼트 광고 유형

| 유형 | 설명 | 적합 퍼널 |
| 카카오 비즈보드 | 카카오톡 채팅 목록 상단 네이티브 광고 | TOFU/MOFU |
| 디스플레이 광고 | 다음·카카오 계열 서비스 배너 | TOFU/MOFU |
| 카카오톡 채널 메시지 | 친구 추가 사용자에게 타겟 메시지 | MOFU/BOFU |
| 다음 검색 광고 | 다음 검색 결과 내 광고 | BOFU |

학습 기간과 예산 광고 플랫폼 머신러닝 최적화에는 전환 데이터가 최소 50~100건 필요합니다. 예산이 너무 적으면 학습이 길어져 최적화가 안 됩니다. Meta 일 최소 5만 원, Google 3만 원, 네이버 검색 2만 원을 기준으로 삼으세요.
크리에이티브 피로도 신호 → 대응 피로도 신호

- CTR 20% 이상 하락
- 빈도(Frequency) 3 이상
- CPA 지속 상승
- 댓글 “또 이 광고” 반응

대응

- 새 소재 투입·변형
- 오디언스 확장·소재 교체
- 메시지 앵글 변경
- 즉시 소재 교체

핵심 정리

- 퍼널(TOFU/MOFU/BOFU/Retention)별로 KPI·타겟팅·예산 비중을 다르게 운영한다
- iOS ATT·쿠키 제한으로 전환 30~50%가 누락되니 서버사이드 추적(CAPI)을 병행한다
- 머신러닝 최적화에 전환 50~100건이 필요하고, 피로도 신호가 오면 소재를 교체한다

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