# 허브 앤 스포크 채널 전략

> Study the 허브 앤 스포크 채널 전략 lesson in the 소셜 브랜드 계정 운영 course.

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[소셜 브랜드 계정 운영](/en/courses/social-brand-accounts) 1. 채널보다 목적 1 / 8

# 허브 앤 스포크 채널 전략

Concept 40 XP 7 min

채널은 많을수록 좋은 것이 아닙니다. 브랜드가 소유하는 웹·이메일·CRM을 허브 로 두고, 소셜 채널은 발견·대화·신뢰·유입 중 맡을 역할을 분명히 해야 합니다.

| 채널 | 강점 | 운영 질문 |
| 인스타그램 | 시각 발견·릴스·쇼핑 | 지속적으로 보여줄 장면이 있는가? |
| 스레드 | 대화·관점·인스타 연계 | 짧은 생각과 대화를 자주 이어갈 수 있는가? |
| X | 실시간 정보·전문 커뮤니티·CS | 빠른 반응과 공개 대화를 감당할 수 있는가? |

시작 제한 처음에는 1~2개 채널만 선택하고, 주간 제작·응대·측정을 감당할 오너와 시간을 먼저 확보합니다.

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