지표는 중립적인 숫자가 아니다
기술·회계·의미·통치 단위와 proxy·Goodhart 위험
Token은 언어 처리량, credit은 예산 권리, action은 실행, resolution은 해결, outcome은 벤더가 정의한 성과를 전면에 둡니다. 이들은 같은 축의 정밀도 차이가 아니라 서로 다른 가치관과 위험 배분을 담습니다.
| 단위 | 보이게 하는 것 | 감추기 쉬운 것 |
|---|---|---|
| Token | 원가·compute footprint | 사용자 결과 |
| Credit | 제품군 예산·quota | 실제 업무와 환산 |
| Action | 시스템 실행량 | 성공·재작업·난이도 |
| Resolution | 자동 해결 규모 | 침묵·만족·재문의 |
| Outcome/KPI | 성과·생산성 서사 | 판정 주관성·인과관계 |
- 단위 분류기술·회계·의미·통치 중 어디에 있는지 표시합니다.
- Proxy 확인실제 가치와 지표 사이의 누락을 적습니다.
- 인센티브 분석숫자가 목표가 될 때 늘어날 행동을 예측합니다.
- 보정 지표 선택품질·재작업·비용·리스크를 함께 둡니다.